segunda-feira, 28 de janeiro de 2008

Gestão arcaica

Quando debato sobre inovação, sobre mudanças de gestão, alguem sempre cita a porcaria da frase: "Time que está ganhando..."

Pois é, modestamente, veio o reforço. Leiam a fonte, no link http://vocesa.abril.com.br/edicoes/0115/aberto/evolucao/mt_265600.shtml o que eu quero dizer e não entra na cabeça de alguns.

E, olha que o Circulo da Inovação de Tom Peter já falava muito disso...

sexta-feira, 25 de janeiro de 2008

CUIDADO QUANDO ROUBAR

Algumas empresas, no bom e mau sentido, "roubam" funcionários de outras do mesmo segmento, e até mesmo concorrentes.

O problema, é que junto com a experiência e os "acertos", você pode trazer para casa um funcionário com todos os "erros" da cultura que vivia em outra companhia.

Isso fica muito mais claro na área de TI, onde quando este caso ocorre, a pessoa acaba fazendo um downgrade de software ou equipamento, achando fazer um upgrade. Joga literalmente fora anos de programação, dinheiro dos softwares adquiridos, a experiência e treinamento dos subalternos, somente para colocar no lugar a tecnologia que se sente seguro ou domina.

Já vi empresas deixarem um banco Oracle parado, por ocasião da troca de gerente, e rodar Mysql no lugar. Nada contra/favor nenhum dos bancos, mas onde foi parar o investimento feito?

quinta-feira, 24 de janeiro de 2008

PARA REFLETIR

Diante dos alardes que que o setor de TI poderá acabar, afinal todos os softwares rodarão remotamente, depois de dizerem que vender hw está com os dias contados, pois as grandes redes entrarão no jogo, Bill Gates se aposentando, e depois das últimas novidades, da Apple de repente parecer mais monopolista que a Microsoft, eu tenho que parar e refletir.

Primeiro, que o que parecia tendência, foi-se esquecido.
Segundo, que o movimento das grandes aponta um futuro aperto nas pequenas.
E, terceiro, onde foi parar a promessa do Brasil ser um offshore daqueles ?

quarta-feira, 23 de janeiro de 2008

O Fórum de Davos e o Brasil

Davos já se inicia jogando um balde de água fria em muitos, colocando os EUA no centro de uma recessão econômica como nunca se viu.

Bom, parece que aqui vivemos o oposto, com PAC "maqueado" ou não.
E, um dos caminhos para se apertar os cintos, se preparando para uma recessão é adotar políticas internas na empresa, e cada vez mais, contar com área de TI para reduzir custos.

Nos casos mais avançados, fazer uso do Business Inteligence(BI) e o Customer Relationship Management (CRM) como nunca.

Pois, o pouco dinheiro que sobrar deverá ser disputado, e você deverá estar preparado para conquistar este cliente.

E, se a recessão não vir, ótimo, você fez um belo exercício e manobras saindo da zona de conforto, que "mata" muitas empresas!

quarta-feira, 16 de janeiro de 2008

CLIENTE E SUSTENTABILIDADE

Sua empresa produz algo que possa "poluir" ? Ou os resíduos do processo de fabricação podem alterar o meio ambiente ?
Pois é, se prepare pois o grande movimento agora virá na onda de seleção de produtos ecologicamente corretos.

No mundo de TI já se houve muito falar de datacenters verdes.
Na construção civil, agora se cogita projetos com aproveitamento de água, luz solar.
São Paulo criou regras para que novas construções usem aquecedor solar.
Aliás, São Paulo estuda um projeto de lei para proibir garrafas PET em alimentos e bebidas.

Então, como gestor, eu te diria: está na hora de alternativas. A necessidade é por vezes a mãe de boas invenções.

Como ser politizado, penso que não basta os países em desenvolvimento pagarem a conta, enquanto que outros países esbanjam poluentes na atmosfera, não reciclam e além de tudo, ficam de olho na nossa Amazônia.

E, como pessoa, tento fazer minha parte!


sexta-feira, 11 de janeiro de 2008

PERDENDO INTERNAMENTE O MARKET SHARE

Nessa semana de retorno, as coisas ainda se acomodando no novo ano, aproveitei o período noturno sem lecionar e começei a rever meu caderno de anotações.
Um assunto que eu acho importante citar, é o market share. Definindo simplesmente, é a fatia de mercado que uma empresa detém, em relação as vendas.

Observei que várias empresas poderiam incrementar seu share, através de ações internas.

Internas ? Sim. Algumas empresas simplesmente não vendem seu produto aos funcionários, com algum tipo de desconto. Não me digam que a empresa não tem margem para o menor desconto que seja. Basta considerar que X quantidade vendida diretamente, não passará por transporte,atravessador,etc. Em certos casos, até mesmo a embalagem pode ser desconsiderada, reduzindo o custo.

Com isso, porque correr o risco de seu funcionário acabar comprando o produto concorrente ? Mesmo garantindo a superioridade de seu produto, devemos levar em conta a condição financeira de seu colaborador (ou sua empresa remunera muito bem todos os cargos ?).

Ora, além disso e a auto estim do funcionário ? Levar para casa um produto que ele diretamente ou indiretamente ajudou a produzir ?

Sem contar no efeito negativo: se o produto é tão bom, porque o cara que trabalha na empresa não usa ?

Até que alguém coloque um post aqui justificando isso, ainda considero que as empresas estão com estratégia errada sobre essa venda...

terça-feira, 8 de janeiro de 2008

QR Code

Já ouviu falar de QR CODE ? Dê uma olhadinha no estranho código de barras no lado direto do blog...

O QR Code, segundo a Wikipédia: "O QR Code (ou Código de Barras em 2D), é uma matriz ou código de barras bi-domensional, criado pela empresa Japonesa Denso-Wave, em 1994. O QR vem de Quick Response, pois o código pode ser interpretado rapidamente, mesmo com imagens de baixa resolução, feitas por cameras digitais em formato VGA, como as de celulares. O QR Code é muito usado no Japão.
Desde 2003, estão sendo desenvolvidas aplicações direcionadas para ajudar os usuários na entediante tarefa de adicionar dados em telefones celulares. Os QR Codes são muito comuns também em revistas e propagandas, onde usam-se os códigos para guardar endereços e URLs, além de informações pessoais detalhadas, no caso de cartões de visitas, facilitando muito a inserção destes dados em agendas de telefones celulares. Consumidores com programas de captura ou PCs com interface RS-232C, podem usar um scanner para capturar as imagens."

No Brasil, temos algumas iniciativas no mundo da propaganda, usando QR CODE, tais como a da FastShop:
http://www.descubraocodigo.com.br

Num país que tem a quantidade de celulares, vejo que pode ser uma saída de marketing, desde que:
- os geradores de QR CODE e seus leitores continuem free
- haja compatibilidade do software com nossa diversidade de aparelhos
- as pessoas "aprendam" a instalar o software em seu celular
- as empresas "aprendam" a usar isso como ferramente de promoção/vendas

Opa, mas antes que alguém critique, não somente em vendas o QR CODE é utilizado. A banda Pet Shop Boys tem um vídeo onde inseriu vários QR CODE, cada um url diferentes.

Para ver o vídeo, acesse:
You tube - QR CODE no Pet Shop Boys

E, já que você está perguntando qual a difereça dele para um tradicional código de barras, veja:

Capacidade de armazenamento

* Numérica - Max. 7.089 caracteres
* Alfanumerica - Max. 4.296 caracteres
* Binário (8 bits) - Max. 2.953 bytes
* Kanji/Kana - Max. 1.817 caracteres

Capacidade de correção de erros, ou seja se estiver um pedaço ilegível ou rasgado:

* Nível L 7%
* Nível M 15%
* Nível Q 25%
* Nível H 30%

Pois é... caso você tenha um smartphone HTC, acesse meu outro blog para saber como instalar o program e gerar seu QR CODE: www.euamomeuhtc.blogspot.com