Quando debato sobre inovação, sobre mudanças de gestão, alguem sempre cita a porcaria da frase: "Time que está ganhando..."
Pois é, modestamente, veio o reforço. Leiam a fonte, no link http://vocesa.abril.com.br/edicoes/0115/aberto/evolucao/mt_265600.shtml o que eu quero dizer e não entra na cabeça de alguns.
E, olha que o Circulo da Inovação de Tom Peter já falava muito disso...
segunda-feira, 28 de janeiro de 2008
sexta-feira, 25 de janeiro de 2008
CUIDADO QUANDO ROUBAR
Algumas empresas, no bom e mau sentido, "roubam" funcionários de outras do mesmo segmento, e até mesmo concorrentes.
O problema, é que junto com a experiência e os "acertos", você pode trazer para casa um funcionário com todos os "erros" da cultura que vivia em outra companhia.
Isso fica muito mais claro na área de TI, onde quando este caso ocorre, a pessoa acaba fazendo um downgrade de software ou equipamento, achando fazer um upgrade. Joga literalmente fora anos de programação, dinheiro dos softwares adquiridos, a experiência e treinamento dos subalternos, somente para colocar no lugar a tecnologia que se sente seguro ou domina.
Já vi empresas deixarem um banco Oracle parado, por ocasião da troca de gerente, e rodar Mysql no lugar. Nada contra/favor nenhum dos bancos, mas onde foi parar o investimento feito?
O problema, é que junto com a experiência e os "acertos", você pode trazer para casa um funcionário com todos os "erros" da cultura que vivia em outra companhia.
Isso fica muito mais claro na área de TI, onde quando este caso ocorre, a pessoa acaba fazendo um downgrade de software ou equipamento, achando fazer um upgrade. Joga literalmente fora anos de programação, dinheiro dos softwares adquiridos, a experiência e treinamento dos subalternos, somente para colocar no lugar a tecnologia que se sente seguro ou domina.
Já vi empresas deixarem um banco Oracle parado, por ocasião da troca de gerente, e rodar Mysql no lugar. Nada contra/favor nenhum dos bancos, mas onde foi parar o investimento feito?
quinta-feira, 24 de janeiro de 2008
PARA REFLETIR
Diante dos alardes que que o setor de TI poderá acabar, afinal todos os softwares rodarão remotamente, depois de dizerem que vender hw está com os dias contados, pois as grandes redes entrarão no jogo, Bill Gates se aposentando, e depois das últimas novidades, da Apple de repente parecer mais monopolista que a Microsoft, eu tenho que parar e refletir.
Primeiro, que o que parecia tendência, foi-se esquecido.
Segundo, que o movimento das grandes aponta um futuro aperto nas pequenas.
E, terceiro, onde foi parar a promessa do Brasil ser um offshore daqueles ?
Primeiro, que o que parecia tendência, foi-se esquecido.
Segundo, que o movimento das grandes aponta um futuro aperto nas pequenas.
E, terceiro, onde foi parar a promessa do Brasil ser um offshore daqueles ?
quarta-feira, 23 de janeiro de 2008
O Fórum de Davos e o Brasil
Davos já se inicia jogando um balde de água fria em muitos, colocando os EUA no centro de uma recessão econômica como nunca se viu.
Bom, parece que aqui vivemos o oposto, com PAC "maqueado" ou não.
E, um dos caminhos para se apertar os cintos, se preparando para uma recessão é adotar políticas internas na empresa, e cada vez mais, contar com área de TI para reduzir custos.
Nos casos mais avançados, fazer uso do Business Inteligence(BI) e o Customer Relationship Management (CRM) como nunca.
Pois, o pouco dinheiro que sobrar deverá ser disputado, e você deverá estar preparado para conquistar este cliente.
E, se a recessão não vir, ótimo, você fez um belo exercício e manobras saindo da zona de conforto, que "mata" muitas empresas!
Bom, parece que aqui vivemos o oposto, com PAC "maqueado" ou não.
E, um dos caminhos para se apertar os cintos, se preparando para uma recessão é adotar políticas internas na empresa, e cada vez mais, contar com área de TI para reduzir custos.
Nos casos mais avançados, fazer uso do Business Inteligence(BI) e o Customer Relationship Management (CRM) como nunca.
Pois, o pouco dinheiro que sobrar deverá ser disputado, e você deverá estar preparado para conquistar este cliente.
E, se a recessão não vir, ótimo, você fez um belo exercício e manobras saindo da zona de conforto, que "mata" muitas empresas!
quarta-feira, 16 de janeiro de 2008
CLIENTE E SUSTENTABILIDADE
Sua empresa produz algo que possa "poluir" ? Ou os resíduos do processo de fabricação podem alterar o meio ambiente ?
Pois é, se prepare pois o grande movimento agora virá na onda de seleção de produtos ecologicamente corretos.
No mundo de TI já se houve muito falar de datacenters verdes.
Na construção civil, agora se cogita projetos com aproveitamento de água, luz solar.
São Paulo criou regras para que novas construções usem aquecedor solar.
Aliás, São Paulo estuda um projeto de lei para proibir garrafas PET em alimentos e bebidas.
Então, como gestor, eu te diria: está na hora de alternativas. A necessidade é por vezes a mãe de boas invenções.
Como ser politizado, penso que não basta os países em desenvolvimento pagarem a conta, enquanto que outros países esbanjam poluentes na atmosfera, não reciclam e além de tudo, ficam de olho na nossa Amazônia.
E, como pessoa, tento fazer minha parte!
Pois é, se prepare pois o grande movimento agora virá na onda de seleção de produtos ecologicamente corretos.
No mundo de TI já se houve muito falar de datacenters verdes.
Na construção civil, agora se cogita projetos com aproveitamento de água, luz solar.
São Paulo criou regras para que novas construções usem aquecedor solar.
Aliás, São Paulo estuda um projeto de lei para proibir garrafas PET em alimentos e bebidas.
Então, como gestor, eu te diria: está na hora de alternativas. A necessidade é por vezes a mãe de boas invenções.
Como ser politizado, penso que não basta os países em desenvolvimento pagarem a conta, enquanto que outros países esbanjam poluentes na atmosfera, não reciclam e além de tudo, ficam de olho na nossa Amazônia.
E, como pessoa, tento fazer minha parte!
sexta-feira, 11 de janeiro de 2008
PERDENDO INTERNAMENTE O MARKET SHARE
Nessa semana de retorno, as coisas ainda se acomodando no novo ano, aproveitei o período noturno sem lecionar e começei a rever meu caderno de anotações.
Um assunto que eu acho importante citar, é o market share. Definindo simplesmente, é a fatia de mercado que uma empresa detém, em relação as vendas.
Observei que várias empresas poderiam incrementar seu share, através de ações internas.
Internas ? Sim. Algumas empresas simplesmente não vendem seu produto aos funcionários, com algum tipo de desconto. Não me digam que a empresa não tem margem para o menor desconto que seja. Basta considerar que X quantidade vendida diretamente, não passará por transporte,atravessador,etc. Em certos casos, até mesmo a embalagem pode ser desconsiderada, reduzindo o custo.
Com isso, porque correr o risco de seu funcionário acabar comprando o produto concorrente ? Mesmo garantindo a superioridade de seu produto, devemos levar em conta a condição financeira de seu colaborador (ou sua empresa remunera muito bem todos os cargos ?).
Ora, além disso e a auto estim do funcionário ? Levar para casa um produto que ele diretamente ou indiretamente ajudou a produzir ?
Sem contar no efeito negativo: se o produto é tão bom, porque o cara que trabalha na empresa não usa ?
Até que alguém coloque um post aqui justificando isso, ainda considero que as empresas estão com estratégia errada sobre essa venda...
Um assunto que eu acho importante citar, é o market share. Definindo simplesmente, é a fatia de mercado que uma empresa detém, em relação as vendas.
Observei que várias empresas poderiam incrementar seu share, através de ações internas.
Internas ? Sim. Algumas empresas simplesmente não vendem seu produto aos funcionários, com algum tipo de desconto. Não me digam que a empresa não tem margem para o menor desconto que seja. Basta considerar que X quantidade vendida diretamente, não passará por transporte,atravessador,etc. Em certos casos, até mesmo a embalagem pode ser desconsiderada, reduzindo o custo.
Com isso, porque correr o risco de seu funcionário acabar comprando o produto concorrente ? Mesmo garantindo a superioridade de seu produto, devemos levar em conta a condição financeira de seu colaborador (ou sua empresa remunera muito bem todos os cargos ?).
Ora, além disso e a auto estim do funcionário ? Levar para casa um produto que ele diretamente ou indiretamente ajudou a produzir ?
Sem contar no efeito negativo: se o produto é tão bom, porque o cara que trabalha na empresa não usa ?
Até que alguém coloque um post aqui justificando isso, ainda considero que as empresas estão com estratégia errada sobre essa venda...
terça-feira, 8 de janeiro de 2008
QR Code
Já ouviu falar de QR CODE ? Dê uma olhadinha no estranho código de barras no lado direto do blog...
O QR Code, segundo a Wikipédia: "O QR Code (ou Código de Barras em 2D), é uma matriz ou código de barras bi-domensional, criado pela empresa Japonesa Denso-Wave, em 1994. O QR vem de Quick Response, pois o código pode ser interpretado rapidamente, mesmo com imagens de baixa resolução, feitas por cameras digitais em formato VGA, como as de celulares. O QR Code é muito usado no Japão.
Desde 2003, estão sendo desenvolvidas aplicações direcionadas para ajudar os usuários na entediante tarefa de adicionar dados em telefones celulares. Os QR Codes são muito comuns também em revistas e propagandas, onde usam-se os códigos para guardar endereços e URLs, além de informações pessoais detalhadas, no caso de cartões de visitas, facilitando muito a inserção destes dados em agendas de telefones celulares. Consumidores com programas de captura ou PCs com interface RS-232C, podem usar um scanner para capturar as imagens."
No Brasil, temos algumas iniciativas no mundo da propaganda, usando QR CODE, tais como a da FastShop:
http://www.descubraocodigo.com.br
Num país que tem a quantidade de celulares, vejo que pode ser uma saída de marketing, desde que:
- os geradores de QR CODE e seus leitores continuem free
- haja compatibilidade do software com nossa diversidade de aparelhos
- as pessoas "aprendam" a instalar o software em seu celular
- as empresas "aprendam" a usar isso como ferramente de promoção/vendas
Opa, mas antes que alguém critique, não somente em vendas o QR CODE é utilizado. A banda Pet Shop Boys tem um vídeo onde inseriu vários QR CODE, cada um url diferentes.
Para ver o vídeo, acesse:
You tube - QR CODE no Pet Shop Boys
E, já que você está perguntando qual a difereça dele para um tradicional código de barras, veja:
Capacidade de armazenamento
* Numérica - Max. 7.089 caracteres
* Alfanumerica - Max. 4.296 caracteres
* Binário (8 bits) - Max. 2.953 bytes
* Kanji/Kana - Max. 1.817 caracteres
Capacidade de correção de erros, ou seja se estiver um pedaço ilegível ou rasgado:
* Nível L 7%
* Nível M 15%
* Nível Q 25%
* Nível H 30%
Pois é... caso você tenha um smartphone HTC, acesse meu outro blog para saber como instalar o program e gerar seu QR CODE: www.euamomeuhtc.blogspot.com
O QR Code, segundo a Wikipédia: "O QR Code (ou Código de Barras em 2D), é uma matriz ou código de barras bi-domensional, criado pela empresa Japonesa Denso-Wave, em 1994. O QR vem de Quick Response, pois o código pode ser interpretado rapidamente, mesmo com imagens de baixa resolução, feitas por cameras digitais em formato VGA, como as de celulares. O QR Code é muito usado no Japão.
Desde 2003, estão sendo desenvolvidas aplicações direcionadas para ajudar os usuários na entediante tarefa de adicionar dados em telefones celulares. Os QR Codes são muito comuns também em revistas e propagandas, onde usam-se os códigos para guardar endereços e URLs, além de informações pessoais detalhadas, no caso de cartões de visitas, facilitando muito a inserção destes dados em agendas de telefones celulares. Consumidores com programas de captura ou PCs com interface RS-232C, podem usar um scanner para capturar as imagens."
No Brasil, temos algumas iniciativas no mundo da propaganda, usando QR CODE, tais como a da FastShop:
http://www.descubraocodigo.com.br
Num país que tem a quantidade de celulares, vejo que pode ser uma saída de marketing, desde que:
- os geradores de QR CODE e seus leitores continuem free
- haja compatibilidade do software com nossa diversidade de aparelhos
- as pessoas "aprendam" a instalar o software em seu celular
- as empresas "aprendam" a usar isso como ferramente de promoção/vendas
Opa, mas antes que alguém critique, não somente em vendas o QR CODE é utilizado. A banda Pet Shop Boys tem um vídeo onde inseriu vários QR CODE, cada um url diferentes.
Para ver o vídeo, acesse:
You tube - QR CODE no Pet Shop Boys
E, já que você está perguntando qual a difereça dele para um tradicional código de barras, veja:
Capacidade de armazenamento
* Numérica - Max. 7.089 caracteres
* Alfanumerica - Max. 4.296 caracteres
* Binário (8 bits) - Max. 2.953 bytes
* Kanji/Kana - Max. 1.817 caracteres
Capacidade de correção de erros, ou seja se estiver um pedaço ilegível ou rasgado:
* Nível L 7%
* Nível M 15%
* Nível Q 25%
* Nível H 30%
Pois é... caso você tenha um smartphone HTC, acesse meu outro blog para saber como instalar o program e gerar seu QR CODE: www.euamomeuhtc.blogspot.com
segunda-feira, 7 de janeiro de 2008
Pessoas e máquinas
Já perceberam que algumas pessoas não se dão bem com máquinas ? Exemplo perto de mim, posso contar nos dedos de uma única mão quantas vezes formatei meu notebook em 5 anos !
Outras, por exemplo, sempre conseguem não entregar relatórios no prazo, e socorrem-se com o setor de helpdesk da empresa.
Incrível como elas tem facilidade de travar o Word, perder planilhas inteiras do Excel ou não conseguir inserir um vídeo no Power Point.
Acha mesmo que o parágrafo acim está certo ?
Uma vez, sugeri ao gerente do "cpd" (como se fala no interior) que fizesse uma pesquisa interna, de quantas pessoas tinham cursos,treinamentos ou algo semelhante em todos os aplicativos utilizados. E, que incluisse na pesquisa quantas gostariam de tê-lo in company.
A pesquisa surpreendeu. Mesmo ao nível de gerência, a qualificação ou simples conhecimento do pacote Office era mínima! Haviam aprendido na marra ou de acordo com as necessidades iam procurando saber como funcionava.
Portanto, reveja primeiro o grau de conhecimento de seus colaboradores, elabore um plano de treinamento ou reciclagem, e depois, me conte como ficaram o número de chamados... e quantas vezes se precisou formatar uma máquina.
Outras, por exemplo, sempre conseguem não entregar relatórios no prazo, e socorrem-se com o setor de helpdesk da empresa.
Incrível como elas tem facilidade de travar o Word, perder planilhas inteiras do Excel ou não conseguir inserir um vídeo no Power Point.
Acha mesmo que o parágrafo acim está certo ?
Uma vez, sugeri ao gerente do "cpd" (como se fala no interior) que fizesse uma pesquisa interna, de quantas pessoas tinham cursos,treinamentos ou algo semelhante em todos os aplicativos utilizados. E, que incluisse na pesquisa quantas gostariam de tê-lo in company.
A pesquisa surpreendeu. Mesmo ao nível de gerência, a qualificação ou simples conhecimento do pacote Office era mínima! Haviam aprendido na marra ou de acordo com as necessidades iam procurando saber como funcionava.
Portanto, reveja primeiro o grau de conhecimento de seus colaboradores, elabore um plano de treinamento ou reciclagem, e depois, me conte como ficaram o número de chamados... e quantas vezes se precisou formatar uma máquina.
quinta-feira, 3 de janeiro de 2008
Gerencia de TI
Ando impressionado como alguns gerentes de TI não conseguem transformar seu departamento em valor agregado para a empresa.
Primeiro, porque não conseguem se livrar da rotina dos "incêndios" do dia a dia, ficando atacando problemas urgentes, mas que nem sempre são importantes ou justifiquem seu salário.
Segundo, pois não conseguem obter níveis mínimos de SLA dos fornecedores, justamente por terem uma política desordenada, não terem um plano diretor de informática e nem mesmo indicadores de performance.
Terceiro, mas não menos importante, estes gerentes desconhecem a empresa. Conhecem tudo da informática, mas não estão alinhados com a empresa e seu planejamento estratégico. Não conseguem gerar valor ao negócio, reduzir custos com informatização, melhorar a carga de trabalho com rotinas e aproximar fornecedores.
Levem este post, em caráter construtivo !
Primeiro, porque não conseguem se livrar da rotina dos "incêndios" do dia a dia, ficando atacando problemas urgentes, mas que nem sempre são importantes ou justifiquem seu salário.
Segundo, pois não conseguem obter níveis mínimos de SLA dos fornecedores, justamente por terem uma política desordenada, não terem um plano diretor de informática e nem mesmo indicadores de performance.
Terceiro, mas não menos importante, estes gerentes desconhecem a empresa. Conhecem tudo da informática, mas não estão alinhados com a empresa e seu planejamento estratégico. Não conseguem gerar valor ao negócio, reduzir custos com informatização, melhorar a carga de trabalho com rotinas e aproximar fornecedores.
Levem este post, em caráter construtivo !
Assinar:
Postagens (Atom)
